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Il loro aereo che avrebbe dovuto atterrare a Strasburgo atterra a Nantes, Volotea li lascia a se stessi

Il fine settimana di Pasqua non è andato come previsto per tutti. Almeno non per chi ha scelto di trascorrere il weekend in Spagna su un volo della compagnia aerea low cost spagnola Volotea.

In effetti, l’Unione nazionale dei piloti di linea (SNPL) aveva presentato un avviso di sciopero per il fine settimana del 15-18 aprile, così come quello del 23-24 aprile. Secondo il sindacato, l’azienda ha “continua a chiedere ai propri dipendenti di fare grandi sforzi per resistere alle conseguenze della crisi, rifiutando ogni dialogo sociale degno di questo nome”.

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I passeggeri come vittime

Il problema in questo conflitto è che sono i passeggeri ad avere i loro orari. Per tutto il fine settimana, la compagnia è stata scelta da molti viaggiatori. Voli in ritardo o cancellati, atterraggi in altre città e soprattutto nessuna comunicazione da Volotea.

Ad esempio, i passeggeri i cui voli sono stati cancellati non hanno ricevuto alcuna offerta alternativa dalla compagnia aerea. Peggio ancora, i voli con meno di tre ore di ritardo ma che non sono stati cancellati non saranno rimborsati.

Il volo Isole Canarie-Strasburgo atterra… a Nantes

Per alcuni, il fine settimana è persino diventato un incubo. È il caso di Olivier, un padre intervistato dai nostri colleghi di RTL. Il suo volo di ritorno dalle Isole Canarie a Strasburgo non è arrivato lunedì in Alsazia, ma nella Loira Atlantica, a Nantes…

Un approdo a più di 700 chilometri dalla destinazione originaria! La famiglia d’Oriente era completamente in Occidente… La proposta di Volotea? No.

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“Se davvero ci fosse stato un autobus a Nantes, l’avremmo accettato, ma lì ci è stato detto ‘non ci sarà niente, organizzate voi’, è inaccettabile, non possiamo lasciare le persone in questa situazione – il”imprecò.

850 € costi aggiuntivi

Per tornare a Strasburgo, la famiglia ha dovuto prendere il treno per Parigi: “Troveremo un hotel se possiamo. L’ultimo hotel è 421 €, non c’è nient’altro. Siamo caduti nel bel mezzo del weekend di Pasqua”.

Fine del viaggio la mattina successiva, e un treno Parigi-Strasburgo in partenza dalla Gare de l’Est: “In totale abbiamo speso più di 850 euro di spese per il ritorno da Nantes a Strasburgo. È un incubo tornare”.

Maggiori informazioni manuale utente…

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