Proprietario del B&B arrabbiato dopo la truffa Leboncoin

Come sei venuto a conoscenza dell’esistenza di una falsa pubblicità su Leboncoin, che contiene le caratteristiche del tuo alloggio?

All’inizio del 2022 un cliente mi ha contattato sulla piattaforma Airbnb perché non capiva: il gîte era pieno su Airbnb ma si è rivelato disponibile su Leboncoin…

Come sei venuto a conoscenza dell’esistenza di una falsa pubblicità su Leboncoin, che contiene le caratteristiche del tuo alloggio?

Ad inizio 2022 un cliente mi ha contattato sulla piattaforma Airbnb perché non capiva: il gîte era pieno su Airbnb ma si è rivelato disponibile su Leboncoin. Mi ha mandato il link. Poi ho notato che c’era un secondo annuncio pubblicato su Leboncoin che corrispondeva al mio con le stesse identiche immagini. Con la differenza che sul mio la descrizione è lunghissima, ed era una riga e mezza.

“La truffa era molto ben organizzata, estremamente ben fatta, chiunque poteva essere ingannato”

Era una specie di truffa palese o ha “funzionato”?

La truffa era molto ben organizzata, estremamente ben fatta, chiunque poteva essere ingannato. Abbiamo finto di essere inquilini interessati a vedere e ottenere indicazioni. I suoi post non erano scritti male o pieni di errori di ortografia. Ha anche inviato altre foto del cottage che ha rubato da altri siti di prenotazione (l’annuncio è su diverse piattaforme, Airbnb, Abritel, Leboncoin, ecc., ndr). Il contratto conteneva le coordinate esatte della proprietà, il che implicava che si fosse stabilito su Google Earth poiché non ho mai menzionato l’indirizzo esatto.

Ma c’erano altre piccole cose che potevano aumentare la consapevolezza. Ha inviato messaggi la mattina ma ha detto buonasera. Quando abbiamo chiesto se la casa fosse disponibile, ha risposto di sì, anche se deliberatamente non avevamo fissato una data. Ci ha inviato altre foto quando non abbiamo chiesto. Questo potrebbe essere il motivo per cui le persone mi hanno contattato perché non sembrava loro del tutto chiaro.

Quali sono state le tue misure per rimuovere questa truffa?

Dopo il primo avviso, ho subito segnalato l’annuncio e ho provato a contattare Leboncoin. Non mi hanno mai contattato ma hanno rimosso l’annuncio. Tranne due settimane dopo, questo falso annuncio è tornato. E lì, per quanto ho riportato, riferito… L’annuncio è rimasto lo stesso fino a metà marzo. Quando chiami il numero 01 è un messaggio vocale che spiega che tutta la procedura si fa online, non puoi mai contattarli. Ho sporto denuncia presso la gendarmeria, che mi ha detto che si trattava di diversi fascicoli sullo stesso tipo di caso. Non ti ho più sentito da allora.

Hai provato un senso di impotenza?

Terribile frustrazione. Dal momento in cui ho lasciato un messaggio sul gruppo Facebook “Hossegor Crew”, chiedendo se altre persone avessero già riscontrato questo tipo di truffa, la situazione si è sbloccata. I media mi hanno chiesto di testimoniare e miracolosamente l’annuncio è stato rimosso dopo la trasmissione su France 3 e France Bleu. Ma Leboncoin non mi ha mai contattato. Sono davvero arrabbiato con loro.

“Il mio panico sarebbe vedere persone sbarcare quest’estate perché avrebbero prenotato al momento della truffa”

Hai ancora deciso di lasciare il tuo annuncio?

Alcune persone mi hanno detto: “Devi toglierlo”. Ma al contrario! Quando le persone vedono due annunci simili, si chiederanno. L’annuncio della truffa a metà agosto ha portato un prezzo a 1.750 euro a settimana per un gte da 14 persone. Se conosci i prezzi dell’estate, può mettere la pulce nell’orecchio. Soprattutto perché questa truffa offriva gli stessi prezzi a marzo e agosto. Ho lasciato il mio annuncio pubblicitario in grande e in grassetto nella descrizione: “Sta circolando un annuncio fraudolento”.

Hai ricevuto feedback da persone che sono state truffate?