Non è la stessa luce dell’energia, ma anche le bollette stanno salendo alle stelle nelle telecomunicazioni. Gli abbonati a B&You, il brand low cost di Bouygues Telecom, sono balzati in questi giorni aprendo una mail che annunciava un aumento del prezzo di 3 euro al mese. A seconda dell’importo iniziale dell’abbonamento, l’inflazione può arrivare fino al 30%!
Bouygues Telecom non è il solo a eseguire questi aumenti di perline. Anche il rosso, il marchio economico di SFR, lo fa. Anche arancione. Sulla rete fissa, le internet box non sono immuni da questa ondata di inflazione.
Per sfondare la pillola, gli operatori offrono più servizi: gigabyte extra per Internet mobile, accesso al 5G, capacità di archiviazione nel cloud… Ed è un peccato se quei bonus non danno molto. Ad esempio, gli abbonati hanno 80 GB in più al mese quando il loro utilizzo supera appena 1 GB.
Attivazione predefinita del rialzo e delle opzioni associate
Nel 2020, SFR aveva fatto arrabbiare UFC-Que Choisir per aver imposto aumenti obbligatori dei prezzi. Da allora il carattere obbligatorio è scaduto: l’aumento e le relative opzioni sono attivate di default. Per evitare ciò, gli abbonati devono dichiararlo all’operatore. Senza alcuna azione, la nuova tariffa entrerà in vigore il mese successivo. La pratica è legale.
Questi incrementi discreti perpetuano una mossa fondamentale iniziata alla fine del 2020. Secondo Arcep, l’autorità di regolamentazione delle telecomunicazioni, la bolletta mensile media di un abbonato nel 2021 è aumentata del 3,2% a 16 euro nell’ultimo trimestre del 2021. Il 2022 conferma la tendenza: il prezzo medio di un abbonamento mobile è aumentato di 9 tra dicembre e aprile %, calcola il comparatore di prezzi Ariase.
“Sono due anni che assistiamo al ritorno a prezzi equi nel mercato delle telecomunicazioni”, ammette Orange, il più grande operatore del paese. Secondo Arthur Dreyfuss, presidente della Federazione francese delle telecomunicazioni (FFT), questo è: “l’inizio di una tendenza al rialzo è giustificato in termini di servizi e innovazioni” mentre “Da otto anni i prezzi dei pacchetti, escluse le promozioni, sono dimezzati in Francia, al livello più basso d’Europa”†
Pacchetti di sconti occasionali
Questi aumenti non significano la fine delle promozioni. Free Mobile, il cui prezzo di abbonamento è bloccato, non esita a vendere di tanto in tanto i suoi pacchetti. Ma, “Non vediamo più le offerte folli come due anni fa, con abbonamenti mensili tra i 5 e i 10 euro a vita. Oggi si spende in una fascia tra i 10 e i 15 euro”fa saltare un quadro del settore.
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