L’inflazione si insinua sulle bollette telefoniche. Se il mercato francese rimane favorevole ai consumatori, gli operatori aumenteranno le loro offerte a prezzi bassi. Orange, Bouygues, SFR – attraverso i rispettivi marchi entry-level Sosh, B&You e RED – o anche Free hanno appena aumentato di pochi euro i prezzi delle loro offerte speciali senza impegno.
Esempi segnalati dal comparatore di prezzi online Ariase: RED di SFR ha speso il suo abbonamento mobile 60 GB a febbraio senza impegno da 12 a 13 euro al mese. Idem per B&You, la cui serie limitata da 60 GB è passata da 11,99 a 12,99 euro al mese. L’offerta promozionale Free è passata da 9,99 euro a 11,99 euro, mentre il pacchetto Sosh (Orange) da 9,99 euro al mese per 50 GB ora costa 14,99 euro al mese, ma a date 80 GB.
Torna al “prezzo equo”
Questi incrementi limitati alle offerte “aggressive” a prezzi bassi fanno parte di un lento movimento fondamentale: secondo Arcep, il regolatore francese delle telecomunicazioni, la bolletta media mensile di un abbonato mobile è aumentata del 3,2% in un anno a 16 euro nell’ultimo anno .trimestre 2021.
“Siamo ora sulla buona strada per un ritorno alla ragione e a un prezzo equo”, ha affermato qualcuno di Orange, poiché il crollo del mercato di Free all’inizio del 2012 aveva innescato una guerra dei prezzi per i telefoni cellulari, comprimendo i margini di tutti i giocatori mercato.
Servizi migliori
«Inoltre, il calo dei prezzi promozionali si accompagna anche a un arricchimento dell’offerta: più dati, schede SIM per oggetti connessi, velocità più elevate», aggiunge l’operatore.
Se “ogni operatore ha una propria strategia commerciale”, questa tendenza al rialzo è “solo l’inizio di un’evoluzione verso il giusto prezzo”, sostiene Arthur Dreyfuss, presidente della Federazione francese delle telecomunicazioni (FFT), ovvero “il prezzo pagato dal consumatore in relazione ai servizi a lui offerti, qualità, velocità e dati”.
Investimenti pesanti
“Escluse le promozioni, i prezzi in Francia si sono dimezzati negli ultimi otto anni”, ricorda, aggiungendo che questo inizio di tendenza è giustificato anche visti i pesanti investimenti nel rollout di 5G e fibra.
Ad esempio, con 8,3 miliardi di euro di investimenti nella rete fissa e 3,2 miliardi di euro di investimenti nella rete mobile, esclusi gli acquisti di frequenza, gli operatori di telecomunicazioni hanno investito 11,5 miliardi di euro solo in Francia nel 2020.
I francesi sono più favoriti dei loro vicini
Soprattutto perché la Francia ha i prezzi di abbonamento “più bassi” rispetto al resto d’Europa, afferma la French Telecom Federation, sulla base di uno studio condotto in collaborazione con l’azienda Arthur D. Little e pubblicato a dicembre 2021.
Sui dispositivi mobili, il piano da 50 GB più competitivo per gli operatori francesi è di 13 euro al mese, ovvero 34 euro in meno rispetto alla Germania e 50 euro in meno rispetto agli Stati Uniti. L’offerta triple play più competitiva (telefono, internet, televisione) degli operatori francesi costa 22 euro al mese, contro 35 euro nel Regno Unito, 45 euro in Germania e 108 euro negli Stati Uniti.
Costi dell’energia e dei semiconduttori
Anche gli operatori non sono immuni dal generale aumento dei costi dell’energia, dei trasporti e delle materie prime, in un contesto internazionale sconvolto dalla guerra in Ucraina, secondo l’associazione di categoria.
Ma anche per l’aumento dei costi di produzione di alcune loro apparecchiature, come scatole e decoder, a causa delle tensioni nel mercato dei semiconduttori. Tuttavia, gli abbonati a queste vantaggiose offerte possono generalmente rifiutare l’aumento dei propri abbonamenti e delle opzioni associate per impostazione predefinita, a condizione che lo indichino preventivamente all’operatore.
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